سياسة الخصوصية الخاصة بشركة ASUS
تلتزم شركة ASUSTek Computer Inc. والكيانات التابعة لها ("ASUS"أو "نحن أو "لنا" أو "-نا") بحماية خصوصيتك والامتثال لقوانين الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بشركة ASUS ("سياسة الخصوصية")، إلى جانب أي إشعارات أخرى تتعلق بخصوصية منتجات وخدمات محددة، كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها أثناء اتصالك بالإنترنت وعند عدم اتصالك به. وتوضح سياسة الخصوصية أيضًا الجهات التي يجوز لنا مشاركتهم البيانات الشخصية التي جُمعت أو الكشف لهم عنها.
إذا كنت طفلاً، فلا يمكنك استخدام منتجات وخدمات ASUS إلا إذا كان ولي أمرك (أو الوصي القانوني عليك) قد قرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا ووافق عليها ووافق على تقديم بياناتك الشخصية إلى ASUS.
1. الآلية التي تتبعها ASUS لجمع البيانات واستخدامها
توضح هذه الفقرة كيف يمكن لمنتجات وخدمات ASUS جمع بياناتك واستخدامها.
عند استخدامك أو تفاعلك مع منتجات وخدمات ASUS، مثل أجهزة كمبيوتر ASUS والبرامج والمواقع الإلكترونية الرسمية وخدمات دعم العملاء، قد نحتاج إلى جمع بيانات شخصية محددة منك لأغراض معينة. فيما يلي نظرة عامة، وليست قائمة شاملة، للطريقة التي تتبعها ASUS لجمع بياناتك واستخدامها. من المهم ملاحظة أننا نجمع فقط بيانات شخصية محددة استنادًا إلى منتجات وخدمات ASUS التي تستخدمها. يختلف نوع البيانات الشخصية التي نجمعها اعتمادًا على طبيعة كل منتج وخدمة. بالإضافة إلى ذلك، في بعض البلدان، لضمان عدم جمع أو استخدام بيانات شخصية خاصة بالأطفال بشكل خاطئ، قد يُطلب منك تقديم تاريخ ميلادك للتحقق من عمرك، أو معلومات الاتصال الخاصة بولي أمرك (أو الوصي عليك) للحصول على موافقته قبل جمع البيانات. علاوة على ذلك، عند استخدامك منتجات وخدمات ASUS، قد نجمع أيضًا بيانات مجهولة المصدر لا يمكن تحديد هويتك من خلالها بشكل مباشر أو غير مباشر.
لديك الخيار في عدم تقديم البيانات الشخصية المطلوبة من قبل ASUS عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا. ومع ذلك، إذا اخترت عدم مشاركة بياناتك الشخصية، فقد لا تتمكن ASUS من توفير المنتجات والخدمات المقابلة أو الرد على استفساراتك.
1.1 جمع ASUS للبيانات الشخصية
تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات يمكن أن تحدد هويتك، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك تفاصيل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان IP الخاص بك. يجوز لشركة ASUS جمع البيانات الشخصية التالية بناء على موافقتك المسبقة أو لأسباب مشروعة.
(1) عند تسجيلك الاشتراك للحصول على حساب ASUS/ROG، قد نقوم بجمع بيانات التسجيل التي قدمتها وفقًا للقسم 8.1.1، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني، وبلدك/منطقتك، وتاريخ ميلادك (مطلوب في بعض البلدان). إذا كنت تستخدم حسابك في وسائل التواصل الاجتماعي (مثل حسابك في Facebook أو Google أو Apple ID أو Microsoft) لتسجيل اشتراكك، فقد يشارك مزود وسائل التواصل الاجتماعي البيانات من حسابك (مثل عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك في وسائل التواصل الاجتماعي) مع ASUS بناءً على موافقتك.
بالإضافة إلى ذلك، عند تسجيل الدخول إلى حساب ASUS/ROG الخاص بك على الموقع الرسمي لشركة ASUS (المسار: قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة ASUS على العنوان التالي: https://www.asus.com/entry.htm← ابحث عن "تسجيل الدخول" في الجانب الأيمن العلوي من الموقع ← أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين سجلت بهما لحساب ASUS/ROG، وابحث عن بياناتك ضمن "حسابي")، يمكنك اختياريًا إضافة بيانات شخصية إضافية إلى ملفك الشخصي (مثل صورتك أو جنسك أو عنوانك أو مهنتك) والوصول إلى المنتجات والخدمات المرتبطة (مثل تسجيل منتج ASUS عن طريق إدخال الرقم التسلسلي للمنتج ومعلومات الشراء ومنشورات المنتدى والمحتوى الذي حمّلته).
(2) عند شراء منتج أو خدمة من متجر ASUS الرسمي عبر الإنترنت على موقعنا الرسمي، فإننا نجمع تفاصيل اسم المشتري وعنوان الشحن/الفواتير ومعلومات الاتصال الخاصة به (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) وتفاصيل طلبه، وذلك لإدارة الطلبات أو لتقديم خدمات ASUS المتعلقة بالمتجر عبر الإنترنت. بالنسبة لبعض البلدان التي تُشغّل فيها متاجر ASUS الرسمية عبر الإنترنت من خلال البائعين المعتمدين لدينا، فسيتم أيضًا جمع البيانات المذكورة أعلاه من قبل هؤلاء البائعين لتلبية طلبات شراء العملاء. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية جمعهم واستخدامهم البيانات الشخصية من خلال متجر ASUS الرسمي عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
(3) إذا طلبت خدمات العملاء (مثل الإصلاح أو الاستفسار عن منتجات أو خدمات ASUS)، فيجوز لنا أن نجمع تفاصيل اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)، وعنوان الشحن والبلد وبيانات المنتج (مثل الرقم التسلسلي)، ومعلومات شراء المنتج (مثل نسخة عن فاتورة إثبات الشراء لحساب فترة الضمان الخاصة بك أو تقييمها)، وملفات سجل الأخطاء في منتجك، ورقم ضريبة القيمة المضافة أو الرمز الضريبي لإصدار الفاتورة (إذا كانت الخدمات تتطلب تكاليف معينة).
(4) عند مشاركتك في فعالياتنا أو حملاتنا، يجوز لنا أن نجمع تفاصيل اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك والمحتوى المرسل (مثل المنشورات أو المراجعات أو الصور)، وبيانات المنتج (مثل الرقم التسلسلي)، ومعلومات شراء المنتج (مثل نسخة عن فاتورة إثبات الشراء)، والبيانات الشخصية الإضافية إذا فزت أو تلقيت هدايا مجانية، مثل عنوان الشحن لتسليم الهدايا المادية، وعنوانك السكني أو رقم الهوية أو جواز السفر ونسخة عنه لأغراض تتعلق بالإقرار الضريبي. تختلف عناصر البيانات المجمعة وفقًا لأنواع الأحداث أو الحملات التي تنضم إليها. علاوة على ذلك، بالنسبة لبعض الأحداث التي تقدم ميزة استرداد النقود، قد يتعين عليك تقديم معلومات حسابك المصرفي لأغراض التحويل البنكي.
(5) عندما تستخدم منتجات وخدمات الرعاية الصحية الخاصة بنا، يمكن لنا أن نجمع البيانات المتعلقة بالصحة مثل العمر والجنس والطول والوزن ودرجة حرارة الجسم ومعدل ضربات القلب وضغط الدم ومعلومات النشاط اليومي.
(6) عند استخدامك لمنتجات وخدمات ASUS، يجوز لنا جمع بيانات المنتج مثل عنوان IP واسم DDNS من أجل الاتصال بالإنترنت أو الشبكة وتقديم الخدمات. يجوز لنا أيضًا جمع الرقم التسلسلي وعنوان التحكم بالنفاذ للوسط MAC وعنوان WiFi MAC ورقم الهوية الدولية للمعدات المتنقلة IMEI، ومعرف وحدة المعالجة المركزية، والمعرفات الفريدة الأخرى لأداء وظائف منتجات وخدمات ASUS وتحسينها.
(7) يجوز لنا جمع بيانات الموقع المرتبطة بمنتجات وخدمات ASUS، مثل إشارات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ونقاط وصول WiFi القريبة، وأبراج الهاتف المحمول، والبلد والمدينة والمنطقة الزمنية وخط العرض وخط الطول، وإعدادات البلد على منتجك لأداء وظائف منتجات وخدمات ASUS وتحسينها.
(8) عند اتصالك بشركة ASUS عبر المكالمات الهاتفية أو الدردشة عبر الإنترنت أو نموذج موقع الويب أو البريد الإلكتروني، يجوز لنا جمع سجلات الصوت والفيديو والاتصالات. عند زيارة مواقعنا على أرض الواقع مثل محطات إصلاح ASUS Royal Club، قد تسجل كاميرات المراقبة صورك في مواقع ASUS. بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام المنتجات المتعلقة بالروبوت، قد نجمع تعليمات صوتية، وسجلات فيديو تحتوي على صور لبيئة منزلك لأداء الوظائف. قد تحتوي هذه السجلات على بيانات شخصية.
(9) عندما تتواصل معنا عبر القنوات المخصصة للأعمال (كأن تقوم بملء نماذج الاتصال التجارية أو العلاقات العامة، أو الانضمام إلى بوابات الشركاء التجاريين أو برامج المكافآت)، فقد نجمع تفاصيل اسمك ومعلومات اتصالك التجارية (مثل بريدك الإلكتروني المخصص للأعمال ورقم هاتفك) ومعلومات شركتك.
(10) عندما تستخدم منتجات وخدمات ASUS في بيئة الإنترنت، نحتاج إلى استخدام عنوان IP الخاص بك لغرض الاتصال بالإنترنت.
(11) عند تنشيط منتجات ASUS، فيجوز لنا، تحقيقًا لمصالحنا المشروعة، أن نجمع بيانات التنشيط من خلال منتجاتك، مثل الرقم التسلسلي وعنوان IP ووقت التنشيط.
1.2 كيف تستخدم ASUS بياناتك الشخصية
قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية: من المهم توضيح أن ASUS لا تبيع بياناتك الشخصية.
(1) أداء وظائف منتجات وخدمات ASUS.
(2) تقييم وتحسين أداء وجودة منتجات وخدمات ASUS.
(3) جمع ملاحظات العملاء وتحليل تجارب المستخدمين لتقييم المنتجات والخدمات الجديدة وتطويرها.
(4) إكمال عملية تسجيل الاشتراك في حسابات ASUS/ROG والوصول إلى الخدمات المرتبطة بها، مثل تسجيل المنتج ومنتديات ASUS.
(5) تسهيل خدمات التوصيل (مثل تسليم المنتجات المشتراة)، وتوفير تحديثات حالة الطلب، وإصدار الفواتير.
(6) معالجة الاشتراكات وتنفيذ ما يترتب عليها، بما في ذلك إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو النشرات الإخبارية من ASUS، لإبقائك على اطلاع على أحدث أخبار ASUS وعروضها الترويجية وأحداثها. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت تريد.
(7) إرسال الإشعارات والتحديثات الهامة، مثل تحديثات البرامج، وإشعارات الأمان، وإجراء الاتصالات بالمستخدمين لإبلاغهم بالتغييرات في الشروط والأحكام والسياسات. لا يمكن إلغاء الاشتراك في هذه الحالة بسبب أهميتها.
(8) التحقق من هويتك، وإدارة المشاركات في الأحداث أو الحملات والمكافآت، والتواصل معك بشأن المسائل ذات الصلة، وتوفير ميزة استرداد النقود، والإعلان عن الضرائب، وتقديم خدمات النقل أو التأمين المتعلقة بالأحداث أو الحملات عند الحاجة.
(9) المساعدة في تسجيل البيانات وتحليلها وتعديلها وتخزينها، بما في ذلك بيانات الجسم والأنشطة اليومية، بالنسبة للمنتجات والخدمات المتعلقة بالرعاية الصحية. يجري توفير الدعم لتعديل البيانات ونتائج الأنشطة والوصول إليها عند مشاركتها مع الشخص المعين (مثل أفراد الأسرة أو مقدمي الرعاية أو متخصصي الرعاية الصحية).
(10) توفير خدمات دعم العملاء، والتعامل مع طلبات إصلاح المنتج، والرد على الأسئلة، والحفاظ على التعاون التجاري، وإجراء الاستبيانات التي توضح مستوى رعاية العملاء ورضاهم لتحليل تجربة المستخدم. قد تُجمع سجلات الصوت والفيديو والاتصالات لضبط الوصول، وحماية الحقوق والمصالح، وخاصة عند الاتصال بشركة ASUS أو زيارة أقسامها على أرض الواقع مثل مراكز الإصلاح ASUS Royal Club ومكاتب ASUS. يمكن أيضًا جمع تسجيلات الصوت والفيديو لمنتجات وخدمات ASUS القائمة على الروبوت لأداء وظائفها.
(11) توفير خدمات تسويقية مخصصة، بما في ذلك استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث لتقديم الاتصالات التسويقية والإعلانات التي نعتقد أنها قد تهمك، أو التوصية بخدمات بناءً على استخدامك لمنتجات وخدمات ASUS.
(12) أي أغراض أخرى توافق عليها مسبقًا.
(13) معالجة اتصالك بالإنترنت عند استخدام منتجات وخدمات ASUS في بيئة الإنترنت.
(14) تحقيق مصالحنا المشروعة في تسهيل تشغيل منتجاتنا وأغراض التخطيط (مثل التخطيط لتخصيص قطع الغيار)، وحساب فترة ضمان منتجاتك باستخدام بيانات تنشيط المنتج.
1.3 جمع البيانات من قبل ASUS واستخدامها البيانات مجهولة المصدر
تشير البيانات مجهولة المصدر إلى المعلومات التي لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل تفاصيل المنتج الذي تستخدمه وإصدار البرنامج وتاريخ الفاتورة. عند استخدام منتجات وخدمات ASUS، قد نجمع هذا النوع من البيانات مجهولة المصدر منك ونستخدمها لأغراض متعددة. بالإضافة إلى ذلك، إذا رُبطت هذه البيانات مجهولة المصدر ببياناتك الشخصية المذكورة سابقًا، فسوف نتعامل معها بنفس مستوى الحماية والرعاية كما نفعل مع البيانات الشخصية.
(1) تتضمن المعلومات المتعلقة باستخدامك لمنتجات وخدمات ASUS بيانات السجل مثل اسم طراز المنتج والعلامة التجارية والنوع والشركة المصنعة ورقم القطعة، وتفاصيل الأجهزة (مثل وحدة المعالجة المركزية واللوحة الأم)، ونظام التشغيل وإعدادات المصنع ووقت التنشيط، ومعلومات البرامج الثابتة (مثل إصدار البرنامج الثابت)، وتفاصيل تحديث البرنامج الثابت وحجم الذاكرة ومساحة التخزين، والبيانات المتعلقة بالذاكرة للقراءة فقط (النوع والإصدار وبصمة الإصدار ووصف البنية)، ودقة الكاميرا وإعدادات الشاشة، ولون المنتج، تفاصيل الاتصال بالشبكة والاتصالات، وحالة الشبكة، وسجلات الهاتف وحالة الاستعداد، وسجل الأعطال، والواجهة المفضلة، ونوع المتصفح والإصدار، وإعدادات اللغة، وبيانات التشخيص والاستخدام، وسلوك المستخدم، وإصدار نظام تحديد المواقع العالمي والواي فاي، وحالة النظام (البطارية ووحدة المعالجة المركزية واستخدام ذاكرة الوصول العشوائي والوقت المحلي)، وأرقام وأوقات تشغيل المنتج وأحداث الأمان.
(2) البيانات المتعلقة باستخدامك وتفاعلك مع تطبيقات وبرامج ASUS، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أسماء وإصدارات التطبيقات والبرامج، وأوقات التثبيت وإلغاء التثبيت، وأوقات تسجيل الدخول والخروج، وتكرار الاستخدام والأرقام، وأوقات الفتح والإغلاق، وفئات التطبيقات والبرامج المفضلة، وإعدادات سلوك الاستخدام، وإصدار التحديث والنتيجة، ومفاتيح التشغيل السريع لوظائف محددة على أجهزة الكمبيوتر (مثل مفاتيح Shift + spacebar لتحويل الأحرف إلى أشكال نصف العرض/العرض الكامل، ومفاتيح الأسهم/علامة التبويب/الإدخال لتحديد الكلمات والتنقل بين القوائم).
(3) عندما تطلب خدمات معينة من قسم دعم عملاء (على سبيل المثال، إصلاح المنتج) أو تشارك في الأحداث، فإننا نجمع معلومات الشراء لمنتجات وخدمات ASUS، مثل تاريخ الشراء واسم البائع.
2. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
تتناول هذه الفقرة مدة احتفاظ ASUS ببياناتك الشخصية.
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة المحدودة اللازمة لتحقيق الأهداف المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يسمح القانون بالاحتفاظ بها لمدة أطول أو أنه يتطلب ذلك. على سبيل المثال: قد نحتفظ ببيانات تسجيل عضويتك في حساب ASUS/ROG لحين إلغاء عضويتك. بالنسبة لبيانات خدمة العملاء، يجوز لنا الاحتفاظ ببياناتك لإدارة علاقات العملاء لفترة زمنية معقولة. للامتثال لقوانين الضرائب أو اللوائح الأخرى، قد نحتفظ بمعلوماتك (مثل معلومات طلبك في متجر ASUS الرسمي عبر الإنترنت) للفترة المحددة بموجب هذه القوانين. ويجوز لنا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة طويلة في الحالات التي تطلب فيها الجهات الحكومية أو القضائية البيانات لأغراض التحقيق أو المسائل القانونية.
3. الجهات التي يجوز لشركة ASUS الكشف عن بياناتك الشخصية لها
توضح هذه الفقرة متى يجوز لشركة ASUS مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة في ظل ظروف وأغراض محدودة.
لن نشارك بياناتك الشخصية مع أي شخص آخر، إلا في حال وجود أحد الاستثناءات التالية:
3.1 موافقتك
لن نشارك بياناتك الشخصية أو نفصح عنها لأطراف ثالثة أخرى إلا إذا منحتنا إذنك مسبقًا.
3.2 مزودو الخدمة والشركاء
يجوز لنا مشاركة أجزاء ضرورية من بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمة لدينا الذين يقدمون خدمات لنا أو نيابة عنا، أو مع الشركاء الذين يعالجون بياناتك الشخصية لتقديم الخدمات تحت أسمائهم الخاصة. على سبيل المثال: تساعدنا وكالات التسويق في الأنشطة الترويجية، وتتولى شركات الشحن تسليم المنتجات، ويحلل مزودو الحملات الإعلانية البيانات للإعلانات المستهدفة والاتصالات التسويقية استنادًا إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة، ويساعد مزودو خدمة العملاء في خدمات الدعم مثل إصلاح المنتجات، بالإضافة إلى المساعدة التي يقدمها مركز الاتصال، وخدمات الدردشة عبر الإنترنت، وتقوم الشركات المرتبطة بالدفع بمعالجة فواتيرك أو الكشف عن عمليات الاحتيال في الدفع. لا يُسمح لمزودي الخدمات والشركاء هؤلاء باستخدام بياناتك الشخصية إلا وفقًا لتعليماتنا و/أو للأغراض الموضحة هنا. تضمن ASUS أن جميع مزودي الخدمة والشركاء لدينا يلتزمون بصرامة بسياسة الخصوصية.
3.3 للأغراض القانونية والأمنية وتوفير الحماية
يجوز لنا الكشف عن أجزاء ضرورية من بياناتك الشخصية أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأسباب قانونية أو أمنية، بما في ذلك:
(1) إذا لزم الأمر بموجب القوانين أو اللوائح، أو كان ذلك مطلوبًا من قبل السلطات الحكومية أو القانونية حيث نعتبر أن الطلب له أساس قانوني صالح، للمضي قدمًا في الإجراءات القانونية، أو لمنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية الأخرى.
(2) لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة ASUS أو مزودي الخدمة لدينا أو العملاء أو الجمهور، على النحو الذي يسمح به القانون أو يقتضيه.
4. معالجة بياناتك الشخصية عبر الحدود
توضح هذه الفقرة كيف يمكن لشركة ASUS نقل بياناتك الشخصية إلى بلدان أخرى. نحن نسعى جاهدين لاتباع القوانين واللوائح الناظمة للخصوصية في تلك البلدان.
عند تقديم بياناتك الشخصية إلى ASUS، فإنك تفهم وتوافق على أنه يجوز لشركة ASUS والكيانات التابعة لها أو مزودو الخدمة والشركاء نقل بياناتك الشخصية أو تخزينها أو استخدامها أو معالجتها في بلد مختلف عن بلدك. هذه الإجراءات المتعلقة ببياناتك الشخصية مُلزمَة بموجب سياسة الخصوصية والقوانين ذات الصلة التي تتناول حماية الخصوصية وأمن البيانات الشخصية.
5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
توضح هذه الفقرة كيفية استخدام ASUS والجهات الخارجية لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة في منتجات ASUS وخدماتها، بالإضافة إلى كيفية التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على أجهزتك لمساعدتنا على تخصيص تجربتك مع منتجات وخدمات ASUS. تستخدم ASUS وشركاؤها من الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للمساعدة على تقديم هذه المنتجات والخدمات إليك. عند الوصول إلى أي من مواقعنا الإلكترونية ضمن نطاق ASUS (بما في ذلك المواقع المصغرة والإصدارات الخاصة ببلدان/مناطق معينة)، قد تستخدم مواقع ASUS بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط التالية والتقنيات المشابهة. قد تختلف أنواع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي نستخدمها عبر مواقع الويب المختلفة.
5.1 كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
(1) لتعزيز وتحسين تجاربك عبر الإنترنت، نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية التالية في منتجات وخدمات ASUS:
| الوظيفة | مثال |
| تسجيل الاشتراك والمصادقة | نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ رقم معرف تسجيل الاشتراك الفريد وبيانات المصادقة على أجهزتك. تتيح لك ملفات تعريف الارتباط هذه التنقل عبر صفحات مختلفة داخل منتجات وخدمات ASUS دون الحاجة إلى تسجيل الدخول مرة أخرى أثناء الزيارات اللاحقة. |
| تخزين تفضيلاتك وإعداداتك | نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ تفضيلاتك وإعداداتك على أجهزتك، مثل اللغة أو الموقع أو الخطوط التي اخترتها. إن تخزين هذه الإعدادات في ملفات تعريف الارتباط يعني أننا لا نحتاج إلى إعادة تطبيقها في كل مرة تزور فيها منتجاتنا وخدماتنا. |
| وظيفة إدخالات المستخدم | نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ المعلومات التي تدخلها مؤقتًا على منتجات وخدمات ASUS. على سبيل المثال: عندما تتسوق في متجر ASUS الرسمي عبر الإنترنت على موقعنا الرسمي، تساعد ملفات تعريف الارتباط هذه على تذكر المنتج الذي اخترته، والكمية التي حددتها، وأي بيانات أخرى أدخلتها. |
| الأمان | نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز أمان أنشطتك عبر الإنترنت. على سبيل المثال: عندما تشتري منتجاتنا من متجر ASUS الرسمي عبر الإنترنت على موقعنا الرسمي، قد نخزن عنوان IP الخاص بك وهو ما يساعدنا في التأكد من أن المستخدم الذي قدم الطلب هو نفسه من سجّل الدخول إلى متجر ASUS الرسمي عبر الإنترنت. |
| وظيفة موازنة التحميل
| نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان تجارب تصفح مستقرة على مواقعنا من خلال وظائف موازنة التحميل. |
(2) لأغراض تحليلية ولتقديم خدمات إعلانية مخصصة ووظائف أخرى، نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجاربك عند استخدام منتجات وخدمات ASUS:
5.2 كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط
(1) يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك بالانتقال إلى تفضيلات المتصفح لديك، أو زيارة الروابط أعلاه التي تقدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة، أو النقر فوق "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل مواقع ASUS على الويب (قابل للتطبيق فقط في بلدان معينة) حيث يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد قبول أو حظر أو حذف بعض ملفات تعريف الارتباط أو كلها، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة.
(2) في بعض البلدان، عند زيارة مواقع ASUS الإلكترونية لأول مرة، قد ترى مقدمة موجزة حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ضمن لافتة تظهر على هذه المواقع. يمكنك اختيار قبول أو حظر ملفات تعريف الارتباط المذكورة في القسم 5.1 (2) من خلال هذه اللافتة.
(3) إذا قررت حظر ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى جميع الميزات التي توفرها منتجات وخدمات ASUS.
(4) يمكن أن تختلف خيارات إعدادات ملفات تعريف الارتباط بناءً على نوع وإصدار المتصفح الذي تستخدمه. لقد قدمنا معلومات بهذا الخصوص في المتصفحات الأكثر استخدامًا أدناه. يمكنك التحقق من الروابط لمعرفة كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال هذه المتصفحات. إذا كنت تستخدم متصفحًا مختلفًا أو كان المحتوى الموجود في الروابط غير متاح، فيرجى الرجوع إلى بيانات الخصوصية أو صفحات الدعم الخاصة بتلك المتصفحات للحصول على الإرشادات اللازمة. يمكنك أيضًا زيارة https://www.aboutcookies.org/ للحصول على معلومات حول إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحات مختلفة.
https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
5.3 إشارات الويب
إشارة الويب هي عبارة عن رسم بياني صغير غير مرئي عادةً (1 × 1 بكسل) على شكل صورة GIF أو PNG. تُستخدم هذه الإشارات على مواقع الويب أو في رسائل البريد الإلكتروني لقياس نجاح الحملات. قد تستخدم ASUS أو مزودو الخدمة لدينا إشارات الويب لتتبع ما إذا كنت تزور صفحات معينة أو تنقر على روابط منتجات ASUS وخدماتها. على سبيل المثال: قد نقوم بتضمين إشارات الويب في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا، مثل رسائل ASUS الإخبارية، لمعرفة المحتوى الذي نقرت عليه أو قرأته. سنستخدم المعلومات التي نجمعها من إشارات الويب لتحسين مواقعنا الإلكترونية ومنتجات وخدمات ASUS.
6. روابط الأطراف الثالثة في منتجات وخدمات ASUS
توضح هذه الفقرة أنه إذا نقرت على الروابط أو استخدمت الخدمات التي تقدمها أطراف ثالثة، فمن المهم التحقق باستمرار من بيانات الخصوصية المقدمة من هذه الأطراف الثالثة.
قد تحتوي منتجات وخدمات ASUS على روابط لمواقع ويب تابعة لشركات أخرى. ومن المهم ملاحظة أن ASUS ليست مسؤولة عن تدابير الأمان، أو ممارسات الخصوصية، أو محتوى تلك المواقع الأخرى. ننصحك بتوخي الحذر عند التصفح بعيدًا عن مواقعنا، وأخذ الوقت الكافي لقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بمواقع الطرف الثالث هذه. تذكر أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على منتجات وخدمات ASUS.
7. الأمان
تصف هذه الفقرة كيف تحمي ASUS بياناتك الشخصية، وتقدم نصائح حول كيفية حماية مثل هذه البيانات.
نحن نتخذ التدابير اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغييرات، أو الكشف عنها، أو فقدانها. تغطي مراجعاتنا الداخلية كيفية جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها، كما أننا ننفذ تدابير الأمان التقنية والتنظيمية، بالإضافة إلى تدابير الأمان المادية، لمنع الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة التي تُخزّن فيها بياناتك الشخصية.
يتم نقل البيانات الشخصية بين مواقع ASUS المختلفة والكيانات التابعة لها عبر شبكتنا الآمنة واسعة النطاق. سواء كنت ترسل بياناتك الشخصية عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت، فهي محمية.
على الرغم من أن ASUS تبذل قصارى جهدها لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكنها ضمان الأمان المثالي على الإنترنت. لتعزيز الحماية ضد الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية، نقترح عليك ما يلي:
7.1 إليك بعض الأمثلة عن الإجراءات التي يمكنك اتباعها لحماية حسابك في ASUS/ROG:
(1) اختر كلمات مرور مكونة من حروف أبجدية وأرقام عند إنشاء حسابك في ASUS/ROG.
(2) استخدم اسم الحساب وكلمة المرور المخصصين لتسجيل الدخول إلى حسابك في ASUS/ROG. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية هذه المعلومات، وأنت وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة ضمن حسابك في ASUS/ROG.
(3) يتعين عليك تحديث كلمات المرور بانتظام لحسابك في ASUS/ROG.
(4) اتصل بنا على الفور إذا اكتشفت أي استخدام غير مصرح به لاسم حسابك في ASUS/ROG أو كلمة مرورك. يجوز لشركة ASUS تعليق أو إنهاء الوصول إلى حسابك في ASUS/ROG باستخدام اسم الحساب/كلمة المرور المخترقة وإزالة البيانات الشخصية المرتبطة به.
7.2 تأكد من أمان منتجاتك عن طريق تثبيت آخر تحديثات البرامج بانتظام واستخدام أدوات الأمان مثل برامج مكافحة الفيروسات/التجسس.
8. كيفية إدارة بياناتك الشخصية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات بخصوص بياناتك الشخصية التي جمعتها ASUS، فيمكنك اتخاذ الإجراءات التالية:
(1) تسجيل الدخول إلى حسابك في ASUS/ROG (لعرض تفاصيل حسابك في ASUS/ROG أو تحديثها).
(2) زيارة قسم الأسئلة الشائعة للحصول على معلومات حول الخصوصية في شركة ASUS.
(3) إدارة الإعدادات المتعلقة بالخصوصية على منتجات وخدمات ASUS المحددة التي تستخدمها.
(4) الاتصال بنا عبر واجهة "طلب العميل بشأن البيانات الشخصية" على موقع ASUS الرسمي، عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو عبر الاتصال بالهاتف.
8.1 حساب ASUS/ROG
(1) تأكد من تقديم بيانات شخصية دقيقة وحديثة وكاملة في حسابك في ASUS/ROG، حتى تتمكن شركة ASUS من تقديم المنتجات والخدمات ذات الصلة.
(2) يمكنك عرض وتحديث تفاصيل حسابك في ASUS/ROG عن طريق تسجيل الدخول وتعديل معلومات حسابك.
(3) إذا كنت ترغب في الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات المقدمة من ASUS والتي تتضمن أخبار ASUS وأحدث المنتجات والخدمات، فيمكنك ضبط الإعدادات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في ASUS/ROG، والانتقال إلى "الاشتراك" في العمود الأيسر، واختيار نعم (للاشتراك) أو لا (لإلغاء الاشتراك). يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك من خلال الرابط الموجود أسفل رسائل ASUS الإلكترونية. إذا اخترت إلغاء الاشتراك، يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق حوالي يومي عمل لإكمال العملية.
8.2 منتجات وخدمات ASUS
لديك خيار تحديد ما إذا كنت تريد السماح بمشاركة بياناتك الشخصية أو حظرها مع ASUS. يمكنك ضبط هذه الإعدادات في أي وقت أثناء استخدام منتجات وخدمات ASUS المحددة.
8.3 إعدادات ملفات تعريف الارتباط (يرجى الرجوع إلى القسم 5.2 في سياسة الخصوصية هذه.)
(1) يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المتصفح المثبت لديك. يتضمن ذلك اختيار قبول أو حظر أو حذف بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط (مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث) أو تعديل الإعدادات الأخرى في أي وقت تريد.
(2) إذا كنت لا تريد أن تقدم لك ASUS خدمات تسويقية وإعلانات مخصصة من خلال ملفات تعريف الارتباط التابعة للأطراف الثالثة، فيمكنك حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال متصفحك في أي وقت تريد.
8.4 اتصل بشركة ASUS لإدارة بياناتك الشخصية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية في حسابك في ASUS/ROG أو أي بيانات أخرى جمعتها ASUS، مثل الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تنزيلها أو حظرها أو حذفها، فيمكنك الاتصال بنا عبر الطرق المدرجة أدناه. إذا كنت تعتقد أن ASUS قد جمعت بياناتك الشخصية أو استخدمتها بشكل غير صحيح وتريد تقييد استخدامها في ظل ظروف معينة (على سبيل المثال: إذا كنت لا تريد تحليل بياناتك الشخصية)، فيمكنك الاتصال بنا في أي وقت تريد.
(1) يرجى زيارة قسم الأسئلة الشائعة للحصول على معلومات حول الخصوصية في شركة ASUS على https://www.asus.com/support/FAQ/1041753
(2) يرجى إرسال طلبات الوصول إلى البيانات الشخصية أو تنزيلها أو حذفها من خلال واجهة "طلب العميل بشأن البيانات الشخصية" على موقع ASUS الرسمي على العنوان https://privacy.asus.com/me-ar/privacy.
(3) يرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى [email protected] للطلبات الأخرى المتعلقة بالبيانات الشخصية.
(4) يرجى الاتصال بنا على الرقم الخاص بقسم دعم العملاء ذي الصلة المدرج في إذا لم تكن متأكدًا من مكان تقديم الطلبات المتعلقة بالبيانات https://www.asus.com/me-ar/support/callus الشخصية.
8.5 عندما تستخدم منتجات وخدمات ASUS، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أمان بياناتك الشخصية وحمايتها من الأذى العرضي أو المتعمد. نحن ملتزمون بمعالجة طلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية، ومع ذلك، هناك مواقف قد لا نتمكن فيها من تلبية طلباتك، كما هو موضح أدناه:
(1) عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القوانين المعمول بها.
(2) وجود أسباب تجارية مشروعة.
(3) في حالات الطلبات المتكررة بشكل مفرط والتي تتطلب جهودًا وموارد فنية غير متناسبة مع تلك الطلبات.
(4) لتجنب المخاطر المحتملة على خصوصية الآخرين.
9. خصوصية الأطفال
توضح هذه الفقرة أنه إذا كنت طفلاً، فأنت بحاجة إلى الحصول على موافقة من ولي أمرك (أو وصيك القانوني) قبل مشاركة بياناتك الشخصية مع ASUS. إذا كان ولي أمرك (أو الوصي القانوني عليك) يرغب في الإشراف على بياناتك الشخصية، فيمكنه مراجعة الأسئلة الشائعة حول الخصوصية في شركة ASUS والتواصل معنا من خلال واجهة "طلب العميل بشأن البيانات الشخصية" على موقع ASUS الرسمي على العنوان التالي: [email protected]، أو عبر الاتصال بالهاتف (انظر القسم 8.4 للحصول على التفاصيل).
نحن لا نجمع البيانات الشخصية عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن ستة عشر (16) أو الحد الأدنى للعمر المعادل في الولاية القضائية ذات الصلة دون موافقة الوالدين. نحن نشجع أولياء الأمور (أو الأوصياء القانونيين) على المشاركة الحثيثة في أنشطة واهتمامات أطفالهم عبر الإنترنت عند استخدام منتجات وخدمات ASUS.
إذا كنت طفلاً، فيرجى الحصول على موافقة ولي أمرك قبل استخدام منتجات وخدمات ASUS. لا يمكنك إرسال بياناتك الشخصية إلا بموافقة ولي الأمر (أو الوصي القانوني). يمكن لولي أمرك (أو الوصي القانوني عليك) الاتصال بنا من خلال القنوات المدرجة في القسم 8.4 لمنحنا الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية، أو طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تنزيلها أو حظرها أو حذفها. على سبيل المثال: يمكن لولي أمرك (أو الوصي القانوني عليك) الاتصال بنا إذا كان يعتقد أن شركة ASUS قد جمعت بياناتك الشخصية واستخدمتها بشكل خاطئ، أو إذا كان يريد تقييد استخدام بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة (على سبيل المثال: إذا كان لا يريد تحليل بياناتك الشخصية).
10. البيانات الشخصية الحساسة
في ممارساتنا العامة، لن تطلب منك ASUS بيانات شخصية حساسة مثل تفاصيل سجلاتك الطبية أو الصحية أو معتقداتك السياسية أو الدينية أو الفلسفية أو المسائل القانونية أو الإدانات الجنائية أو الخلفية العرقية أو الإثنية أو العضوية النقابية أو التوجه الجنسي أو التاريخ الجنسي أو السلوك أو البيانات الجينية. يرجى تجنب تزويدنا بهذه البيانات الشخصية الحساسة.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بشركة ASUS
قد نجري بعض التحديثات على سياسة الخصوصية لدينا من حين لآخر، لذلك من المهم التحقق بانتظام من سياسة الخصوصية المنشورة على مواقعنا الإلكترونية. إذا قمت بالوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا أو استخدامها بعد تغيير سياسة الخصوصية، فستفترض ASUS أنك توافق على سياسة الخصوصية المحدّثة. ستتوفر النسخة الأحدث من سياسة الخصوصية على هذه الصفحة، وقد نعلمك بالتغييرات الكبيرة من خلال طرق محددة مثل البريد الإلكتروني إذا كنت قد سجلت عنوان بريدك الإلكتروني لدينا. يمكنك العثور على وقت التحديث في أسفل صفحة سياسة الخصوصية.
12. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو تعليقات أو شكاوى حول سياسة الخصوصية، أو إذا كنت تعتقد أن ASUS لم تتبع سياسة الخصوصية، فيرجى التواصل معنا وإبلاغنا بذلك. إذا كنت تعتقد أننا لم نتعامل بشكل مناسب مع المشاكل التي تتعلق ببياناتك الشخصية التي جمعتها ASUS، فيرجى العلم أن لديك الحق في تقديم شكوى إلى الجهات الحكومية المسؤولة عن حماية البيانات الشخصية في بلدك.
ASUSTeK COMPUTER INC.
تنبيه: لجنة حماية البيانات الشخصية
العنوان: 15، طريق لي تي، تايبيه 112، تايوان
البريد الإلكتروني: [email protected]
تم التحديث في 04/15، 2025 بواسطة لجنة حماية البيانات الشخصية في ASUS